TOIMITUS
Jokainen tilaus pakataan huolellisesti ja lähetetään sinulle tuoreena. Toimitamme kaikkialle Suomeen, saat seurantakoodin heti kun paketti on matkalla.
Toimitusaika
2–5 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta.
Toimitustavat
📬 Kirjekuori 3,70 €
Sopii kevyille tuotteille.
📦 Postipaketti 6,90 €
Seurantatunnus ja turvallinen toimitus.
🏪 Nouto Tampereelta Ilmainen
Sovimme noutoajan yhdessä tilauksen jälkeen.
Ilmainen toimitus
Yli 60 € tilauksiin toimitus on aina ilmainen! 🧡
PALAUTUKSET JA REKLAMAATIOT
Haluamme että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen alla olevien ehtojen mukaisesti.
Palautusaika
14 päivää tilauksen vastaanottamisesta.
Palautusehdot
- Tuotteen tulee olla alkuperäisessä, avaamattomassa pakkauksessa
- Elintarvikkeiden palautuksissa noudatamme hygienia- ja turvallisuusmääräyksiä
- Ota yhteyttä ennen palautusta sähköpostitse
Palautuskustannukset
Asiakas vastaa palautuskustannuksista, jotka ovat 40 % ostohinnasta.
Hyvitys
Hyvitys edellyttää hyväksyttyä reklamaatiota ja perusteltua syyttä. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle tuotteen palauduttua ja tarkastettuamme sen.
Reklamaatiot
Ota yhteyttä sähköpostitse heti jos tuotteessa on vikaa tai se ei vastaa tilaustasi. Käsittelemme reklamaatiot huolellisesti ja vastaamme mahdollisimman pian.
Yhteystiedot:
📧 info@projektiihana.fi
Tarvitsetko apua? Autamme mielellämme! 🧡